O que posso devolver?
Teremos o prazer de aceitar devoluções em todas as compras feitas em nosso site que estejam em condições originais.
Quando posso voltar?
As devoluções são aceitas no prazo de 60 dias a partir da data da compra.
As encomendas só podem ser devolvidas a partir do país onde foram entregues.
Quando recebo meu reembolso?
Assim que recebermos seu pacote, nossa equipe verificará seu conteúdo, inspecionando-o para garantir que não esteja usado e em condições originais. Em seguida, enviaremos os retornos à sua instituição financeira dentro de 7 a 10 dias úteis.
Como posso trocar um artigo?
Observe que as trocas diretas de nossos produtos não são possíveis nesta fase. Se você precisar de um tamanho ou cor diferente, será necessário devolver o item para reembolso e, em seguida, fazer um novo pedido.
Como faço para embalar minha devolução?
Por favor, coloque cuidadosamente seus itens não usados com etiquetas de produto em uma bolsa ou caixa segura. Insira a fatura do pacote (enviada a você com sua remessa original). Coloque a etiqueta de devolução na parte externa da embalagem.
